Politica de confidențialitate

Clevada (“noi”, “al nostru”, sau “pe noi”) se angajează să vă protejeze confidențialitatea. Această Politică de Confidențialitate explică modul în care informațiile dvs. personale sunt colectate, utilizate și divulgate de Clevada .

Această Politică de Confidențialitate se aplică site-ului nostru web și subdomeniilor sale asociate (colectiv, „Serviciul nostru”), alături de aplicația noastră, Clevada . Prin accesarea sau utilizarea Serviciului nostru, declarați că ați citit, înțeles și sunteți de acord cu colectarea, stocarea, utilizarea și divulgarea informațiilor dvs. personale așa cum este descris în această Politică de Confidențialitate și în Termenii noștri de Serviciu.

Definiții și termeni cheie

Pentru a explica cât mai clar posibil în această Politică de Confidențialitate, de fiecare dată când sunt menționați acești termeni, sunt definiți strict astfel:

  • Cookie: o cantitate mică de date generate de un site web și salvate de browserul dvs. web. Este folosit pentru a identifica browserul dvs., a furniza analize, a reține informații despre dvs. cum ar fi preferința de limbă sau informațiile de conectare.
  • Companie: când această politică menționează „Companie”, „noi”, „nouă” sau „al nostru”, se referă la Host Server SRL, (Iasi, Str. Sapte Oameni 59, Camera 1, 700382) care este responsabilă pentru informațiile dvs. conform acestei Politici de Confidențialitate. -Țară: unde se află Clevada sau proprietarii/fondatorii Clevada , în acest caz, România.
  • Client: se referă la compania, organizația sau persoana care se înregistrează pentru a utiliza Serviciul Clevada pentru a gestiona relațiile cu consumatorii sau utilizatorii serviciilor.
  • Dispozitiv: orice dispozitiv conectat la internet, cum ar fi un telefon, tabletă, computer sau orice alt dispozitiv care poate fi folosit pentru a vizita Clevada și a folosi serviciile.
  • Adresă IP: Fiecare dispozitiv conectat la Internet primește un număr cunoscut sub numele de adresă de protocol Internet (IP). Aceste numere sunt de obicei atribuite în blocuri geografice. O adresă IP poate fi folosită adesea pentru a identifica locația de unde un dispozitiv se conectează la Internet.
  • Personal: se referă la acei indivizi care sunt angajați de Clevada sau sunt sub contract pentru a presta un serviciu în numele uneia dintre părți.
  • Date Personale: orice informație care, direct, indirect sau în conexiune cu alte informații — inclusiv un număr de identificare personală — permite identificarea sau identificabilitatea unei persoane fizice. -Serviciu: se referă la serviciul oferit de Clevada așa cum este descris în termenii relativi (dacă sunt disponibili) și pe această platformă.
  • Serviciu terț: se referă la agenți de publicitate, sponsori de concursuri, parteneri promoționali și de marketing, și alții care furnizează conținutul nostru sau ale căror produse sau servicii considerăm că v-ar putea interesa. -Website: site-ul Clevada , care poate fi accesat prin acest URL: clevada.ro.
  • Tu: o persoană sau entitate care este înregistrată la Clevada pentru a utiliza Serviciile.

Ce Informații Colectăm?

Colectăm informații de la dvs. atunci când vizitați site-ul nostru web, vă înregistrați pe site-ul nostru, vă abonați la newsletter-ul nostru, răspundeți la un sondaj sau completați un formular.

  • Nume / Nume de utilizator
  • Adrese de email
  • Sex, data nașterii, locația
  • Parolă

Cum Utilizăm Informațiile Colectate?

Oricare dintre informațiile pe care le colectăm de la dvs. poate fi utilizată în unul dintre următoarele moduri:

  • Pentru a personaliza experiența dvs. (informațiile dvs. ne ajută să răspundem mai bine nevoilor dvs. individuale)
  • Pentru a îmbunătăți site-ul nostru web (ne străduim continuu să îmbunătățim ofertele site-ului nostru web pe baza informațiilor și feedback-ului pe care le primim de la dvs.)
  • Pentru a îmbunătăți serviciul pentru clienți (informațiile dvs. ne ajută să răspundem mai eficient solicitărilor dvs. de servicii pentru clienți și nevoilor de asistență)
  • Pentru a procesa tranzacții
  • Pentru a administra un concurs, promovare, sondaj sau altă funcție a site-ului
  • Pentru a trimite emailuri periodice

Când folosește Clevada informațiile utilizatorilor finali de la terți?

Clevada va colecta Datele Utilizatorilor Finali necesare pentru a furniza serviciile Clevada clienților noștri.

Utilizatorii finali ne pot furniza voluntar informațiile pe care le-au pus la dispoziție pe site-urile de rețele sociale. Dacă ne furnizați astfel de informații, putem colecta informații disponibile public de pe site-urile de rețele sociale pe care le-ați indicat. Puteți controla cât de mult din informațiile dvs. sunt făcute publice de site-urile de rețele sociale vizitând aceste site-uri și modificând setările de confidențialitate.

Când folosește Clevada informațiile clienților de la terți?

Primim unele informații de la terți când ne contactați. De exemplu, atunci când ne trimiteți adresa dvs. de email pentru a arăta interesul de a deveni client Clevada , primim informații de la o terță parte care furnizează servicii automate de detectare a fraudelor către Clevada . De asemenea, colectăm ocazional informații care sunt făcute disponibile public pe site-urile de rețele sociale. Puteți controla cât de mult din informațiile dvs. sunt făcute publice de site-urile de rețele sociale vizitând aceste site-uri și modificând setările de confidențialitate.

Distribuim informațiile pe care le colectăm cu terții?

Putem împărtăși informațiile pe care le colectăm, atât personale, cât și nepersonale, cu terți, cum ar fi agenții de publicitate, sponsori de concursuri, parteneri promoționali și de marketing, și alții care furnizează conținutul nostru sau ale căror produse sau servicii considerăm că v-ar putea interesa. Le putem împărtăși, de asemenea, cu companiile noastre afiliate și partenerii de afaceri actuali și viitori, și dacă suntem implicați într-o fuziune, vânzare de active sau altă reorganizare a afacerii, putem, de asemenea, împărtăși sau transfera informațiile dvs. personale și nepersonale către succesorii noștri.

Putem angaja furnizori de servicii terți de încredere pentru a efectua funcții și a ne furniza servicii, cum ar fi găzduirea și întreținerea serverelor și a site-ului web, stocarea și gestionarea bazelor de date, gestionarea emailurilor, stocarea marketingului, procesarea cardurilor de credit, serviciul pentru clienți și îndeplinirea comenzilor pentru produse și servicii pe care le puteți achiziționa prin intermediul site-ului web. Este probabil să împărtășim informațiile dvs. personale și, posibil, unele informații nepersonale, cu acești terți pentru a le permite să efectueze aceste servicii pentru noi și pentru dvs.

Putem împărtăși porțiuni din datele fișierelor noastre jurnal, inclusiv adresele IP, în scopuri analitice cu terți, cum ar fi partenerii de analiză web, dezvoltatorii de aplicații și rețelele de publicitate. Dacă adresa dvs. IP este împărtășită, aceasta poate fi utilizată pentru a estima locația generală și alte tehnografice, cum ar fi viteza de conexiune, dacă ați vizitat site-ul web într-o locație partajată și tipul dispozitivului folosit pentru a vizita site-ul web. Ei pot agrega informații despre publicitatea noastră și ceea ce vedeți pe site-ul web și apoi pot furniza audit, cercetare și raportare pentru noi și agenții noștri de publicitate.

De asemenea, putem dezvălui informații personale și nepersonale despre dvs. oficialilor guvernamentali sau de aplicare a legii sau părților private, așa cum considerăm, la discreția noastră, necesar sau adecvat pentru a răspunde la pretenții, procese legale (inclusiv citații), pentru a ne proteja drepturile și interesele sau cele ale unei terțe părți, siguranța publicului sau a oricărei persoane, pentru a preveni sau opri orice activitate ilegală, neetică sau legal acționabilă, sau pentru a respecta în alt mod ordinele judecătorești, legile, regulile și reglementările aplicabile.

Unde și când sunt colectate informațiile de la clienți și utilizatori finali?

Clevada va colecta informațiile personale pe care le trimiteți către noi. De asemenea, putem primi informații personale despre dvs. de la terți, așa cum este descris mai sus.

Cum Folosim Adresa Dvs. de Email?

Prin trimiterea adresei dvs. de email pe acest site web, sunteți de acord să primiți emailuri de la noi. Vă puteți anula participarea la oricare dintre aceste liste de emailuri în orice moment făcând clic pe linkul de renunțare sau pe opțiunea de dezabonare inclusă în emailul respectiv. Trimitem emailuri doar persoanelor care ne-au autorizat să le contactăm, fie direct, fie prin intermediul unui terț. Nu trimitem emailuri comerciale nesolicitate, pentru că urâm spamul la fel de mult ca și dvs. Prin trimiterea adresei dvs. de email, sunteți de acord să ne permiteți să folosim adresa dvs. de email pentru targetarea publicului client pe site-uri precum Facebook, unde afișăm publicitate personalizată pentru persoanele care au optat să primească comunicări de la noi. Adresele de email trimise doar prin intermediul paginii de procesare a comenzilor vor fi utilizate exclusiv pentru a vă trimite informații și actualizări referitoare la contul dvs. Dacă, totuși, ne-ați furnizat aceeași adresă de email printr-o altă metodă, o putem utiliza pentru oricare dintre scopurile declarate în această Politică. Notă: Dacă în orice moment doriți să vă dezabonați de la primirea emailurilor viitoare, includem instrucțiuni detaliate de dezabonare în partea de jos a fiecărui email.

Cât Timp Păstrăm Informațiile Dvs.?

Păstrăm informațiile dvs. doar atât timp cât avem nevoie pentru a vă furniza Clevada și pentru a îndeplini scopurile descrise în această politică. Acesta este și cazul pentru oricine cu care împărtășim informațiile dvs. și care desfășoară servicii în numele nostru. Când nu mai avem nevoie să folosim informațiile dvs. și nu mai este necesar să le păstrăm pentru a respecta obligațiile noastre legale sau de reglementare, le vom elimina din sistemele noastre sau le vom depersonaliza astfel încât să nu vă putem identifica.

Cum Protejăm Informațiile Dvs.?

Implementăm o varietate de măsuri de securitate pentru a menține siguranța informațiilor dvs. personale atunci vă înregistrați sau introduceți, trimiteți sau accesați informațiile dvs. personale. Oferim utilizarea unui server securizat. Toate informațiile sensibile/credit furnizate sunt transmise prin tehnologia Secure Socket Layer (SSL) și apoi criptate în baza de date a furnizorilor noștri de gateway de plată doar pentru a fi accesibile de cei autorizați cu drepturi speciale de acces la astfel de sisteme și sunt obligați să păstreze informațiile confidențiale. După o tranzacție, informațiile dvs. private (carduri de credit, numere de asigurare socială, date financiare etc.) nu sunt niciodată păstrate pe fișier. Cu toate acestea, nu putem garanta sau asigura securitatea absolută a oricărei informații pe care o transmiteți către Clevada sau să garantăm că informațiile dvs. pe Serviciu nu pot fi accesate, dezvăluite, modificate sau distruse printr-o încălcare a oricăror măsuri de securitate fizică, tehnică sau managerială.

Ar putea informațiile mele să fie transferate în alte țări?

Clevada este încorporată în România. Informațiile colectate prin intermediul site-ului nostru web, prin interacțiuni directe cu dvs. sau din utilizarea serviciilor noastre de asistență pot fi transferate din când în când către birourile noastre sau către personalul nostru, sau către terți, localizați în întreaga lume și pot fi vizualizate și găzduite oriunde în lume, inclusiv în țări care ar putea să nu aibă legi de aplicabilitate generală care să reglementeze utilizarea și transferul acestor date. În cea mai mare măsură permisă de legea aplicabilă, utilizând oricare dintre cele de mai sus, consimțiți în mod voluntar la transferul transfrontalier și găzduirea acestor informații.

Sunt informațiile colectate prin Serviciul Clevada sigure?

Luăm măsuri de precauție pentru a proteja securitatea informațiilor dvs. Avem proceduri fizice, electronice și manageriale pentru a ajuta la protejarea, prevenirea accesului neautorizat, menținerea securității datelor și utilizarea corectă a informațiilor dvs. Cu toate acestea, nici oamenii, nici sistemele de securitate nu sunt infailibile, inclusiv sistemele de criptare. În plus, oamenii pot comite infracțiuni intenționate, pot face greșeli sau pot eșua în respectarea politicilor. Prin urmare, în timp ce depunem eforturi rezonabile pentru a proteja informațiile dvs. personale, nu putem garanta securitatea absolută a acestora. Dacă legea aplicabilă impune o obligație ne-disclaimabilă de a proteja informațiile dvs. personale, sunteți de acord că abaterile intenționate vor fi standardele utilizate pentru a măsura conformitatea noastră cu acea obligație.

Pot să-mi actualizez sau să corectez informațiile?

Drepturile pe care le aveți pentru a solicita actualizări sau corecturi ale informațiilor colectate de Clevada depind de relația dvs. cu Clevada . Personalul poate să-și actualizeze sau corecteze informațiile așa cum este detaliat în politicile noastre interne de angajare a companiei.

Clienții au dreptul de a solicita restricționarea anumitor utilizări și divulgări ale informațiilor de identificare personală, după cum urmează. Puteți să ne contactați pentru a (1) actualiza sau corecta informațiile dvs. de identificare personală, (2) schimba preferințele cu privire la comunicările și alte informații pe care le primiți de la noi, sau (3) șterge informațiile de identificare personală menținute despre dvs. în sistemele noastre (sub rezerva următorului paragraf), anulând contul dvs. Aceste actualizări, corecturi, schimbări și ștergeri nu vor avea niciun efect asupra altor informații pe care le menținem, sau informații pe care le-am furnizat terților în conformitate cu această Politică de Confidențialitate înainte de o astfel de actualizare, corectare, schimbare sau ștergere. Pentru a vă proteja confidențialitatea și securitatea, putem lua măsuri rezonabile (cum ar fi solicitarea unei parole unice) pentru a verifica identitatea dvs. înainte de a vă acorda accesul la profil sau de a face corecții. Sunteți responsabil pentru menținerea secretului parolei unice și a informațiilor contului dvs. în orice moment.

Trebuie să fiți conștient că nu este posibil din punct de vedere tehnologic să eliminăm fiecare înregistrare a informațiilor pe care ni le-ați furnizat din sistemul nostru. Nevoia de a face backup sistemelor noastre pentru a proteja informațiile împotriva pierderii accidentale înseamnă că o copie a informațiilor dvs. poate exista într-o formă care nu poate fi ștearsă și care va fi dificil sau imposibil de localizat pentru noi. Imediat după primirea solicitării dvs., toate informațiile personale stocate în bazele de date pe care le folosim activ și alte medii ușor accesibile vor fi actualizate, corectate, modificate sau șterse, după caz, cât mai curând posibil și în măsura în care este rezonabil și tehnic realizabil.

Dacă sunteți un utilizator final și doriți să actualizați, să ștergeți sau să primiți informații pe care le avem despre dvs., puteți face acest lucru contactând organizația din care faceți parte.

Personal

Dacă sunteți un angajat sau un solicitant Clevada , colectăm informațiile pe care ni le furnizați voluntar. Folosim informațiile colectate în scopuri de resurse umane pentru a administra beneficiile pentru angajați și pentru a evalua solicitanții.

Ne puteți contacta pentru a (1) actualiza sau corecta informațiile dvs., (2) schimba preferințele cu privire la comunicările și alte informații pe care le primiți de la noi, sau (3) primi o înregistrare a informațiilor pe care le avem despre dvs. Aceste actualizări, corecturi, schimbări și ștergeri nu vor avea niciun efect asupra altor informații pe care le menținem, sau informații pe care le-am furnizat terților în conformitate cu această Politică de Confidențialitate înainte de o astfel de actualizare, corectare, schimbare sau ștergere.

Vânzarea Afacerii

Ne rezervăm dreptul de a transfera informații către o terță parte în cazul unei vânzări, fuziuni sau alt transfer al tuturor sau substanțial tuturor activelor Clevada sau a oricăror afiliați corporativi ai săi (așa cum sunt definiți aici), sau acea parte a Clevada sau a oricăror afiliați corporativi ai săi la care se referă Serviciul, sau în cazul în care ne întrerupem activitatea sau depunem o petiție sau ni se depune o petiție pentru reorganizare sau o procedură similară, cu condiția ca terța parte să fie de acord să respecte termenii acestei Politici de Confidențialitate.

Afiliați

Putem divulga informații (inclusiv informații personale) despre dvs. afiliaților noștri corporativi. În scopul acestei Politici de Confidențialitate, „Afiliat Corporativ” înseamnă orice persoană sau entitate care controlează direct sau indirect, este controlată de sau este sub control comun cu Clevada , fie prin proprietate, fie în alt mod. Orice informație referitoare la dvs. pe care o furnizăm afiliaților noștri corporativi va fi tratată de acei afiliați corporativi în conformitate cu termenii acestei Politici de Confidențialitate.

Legea aplicabilă

Această Politică de Confidențialitate este guvernată de legile României, fără a lua în considerare prevederile sale privind conflictele de legi. Consimțiți la jurisdicția exclusivă a instanțelor în legătură cu orice acțiune sau dispută care apare între părți în temeiul sau în legătură cu această Politică de Confidențialitate, cu excepția celor care ar putea avea drepturi de a formula pretenții în temeiul Privacy Shield sau al cadrului Swiss-US.

Legile României, excluzând regulile sale privind conflictele de legi, vor guverna acest Acord și utilizarea de către dvs. a site-ului web. Utilizarea site-ului web poate fi, de asemenea, supusă altor legi locale, statale, naționale sau internaționale.

Prin utilizarea Clevada sau contactându-ne direct, vă exprimați acordul cu această Politică de Confidențialitate. Dacă nu sunteți de acord cu această Politică de Confidențialitate, nu ar trebui să interacționați cu site-ul nostru web sau să utilizați serviciile noastre. Utilizarea continuă a site-ului web, interacțiunea directă cu noi sau urmărirea postării modificărilor la această Politică de Confidențialitate care nu afectează semnificativ utilizarea sau divulgarea informațiilor dvs. personale va însemna că acceptați aceste modificări.

Consimțământul Dvs.

Am actualizat Politica noastră de Confidențialitate pentru a vă oferi transparență completă în ceea ce privește informațiile setate atunci când vizitați site-ul nostru și modul în care sunt utilizate. Prin utilizarea site-ului nostru web, înregistrarea unui cont sau efectuarea unei achiziții, vă exprimați consimțământul pentru Politica noastră de Confidențialitate și sunteți de acord cu termenii acesteia.

Link-uri către Alte Site-uri Web

Această Politică de Confidențialitate se aplică numai Serviciilor. Serviciile pot conține link-uri către alte site-uri web care nu sunt operate sau controlate de Clevada . Nu suntem responsabili pentru conținutul, exactitatea sau opiniile exprimate pe astfel de site-uri web și astfel de site-uri nu sunt investigate, monitorizate sau verificate pentru acuratețe sau completitudine de către noi. Vă rugăm să rețineți că atunci când utilizați un link pentru a merge de la Servicii la un alt site web, Politica noastră de Confidențialitate nu mai este în vigoare. Navigarea și interacțiunea dvs. pe orice alt site web, inclusiv pe cele care au un link pe platforma noastră, sunt supuse regulilor și politicilor propriului site web. Astfel de terți pot utiliza propriile cookie-uri sau alte metode pentru a colecta informații despre dvs.

Cookie-uri

Clevada folosește "Cookie-uri" pentru a identifica zonele site-ului nostru web pe care le-ați vizitat. Un Cookie este un mic fragment de date stocat pe computerul dvs. sau dispozitivul mobil de către browserul dvs. web. Folosim Cookie-uri pentru a îmbunătăți performanța și funcționalitatea site-ului nostru web, dar nu sunt esențiale pentru utilizarea acestuia. Cu toate acestea, fără aceste cookie-uri, anumite funcționalități, cum ar fi videoclipurile, pot deveni indisponibile sau va trebui să introduceți detaliile de conectare de fiecare dată când vizitați site-ul web, deoarece nu ne-am putea aminti că v-ați conectat anterior. Majoritatea browserelor web pot fi setate să dezactiveze utilizarea Cookie-urilor. Cu toate acestea, dacă dezactivați Cookie-urile, este posibil să nu puteți accesa corect sau deloc funcționalitatea de pe site-ul nostru web. Nu plasăm niciodată informații de identificare personală în Cookie-uri.

Blocarea și dezactivarea cookie-urilor și tehnologiilor similare

Oriunde vă aflați, puteți seta browserul pentru a bloca cookie-urile și tehnologiile similare, dar această acțiune poate bloca cookie-urile noastre esențiale și poate împiedica funcționarea corectă a site-ului nostru web și este posibil să nu puteți utiliza toate funcțiile și serviciile sale pe deplin. De asemenea, trebuie să fiți conștient că este posibil să pierdeți unele informații salvate (de exemplu, detaliile de conectare salvate, preferințele site-ului) dacă blocați cookie-urile pe browserul dvs. Diferite browsere vă oferă diferite controale. Dezactivarea unui cookie sau a unei categorii de cookie-uri nu șterge cookie-ul din browserul dvs., va trebui să faceți acest lucru singur din browser, ar trebui să vizitați meniul de ajutor al browserului dvs. pentru mai multe informații.

Servicii de Remarketing

Folosim servicii de remarketing. Ce este Remarketing-ul? În marketingul digital, remarketing-ul (sau retargeting-ul) este practica de a afișa reclame pe internet persoanelor care au vizitat deja site-ul dvs. Permite companiei dvs. să pară că „urmărește” oamenii pe internet, afișând reclame pe site-urile și platformele pe care le utilizează cel mai mult.

Confidențialitatea Copiilor

Nu ne adresăm nimănui sub vârsta de 13 ani. Nu colectăm cu bună știință informații de identificare personală de la nimeni sub vârsta de 13 ani. Dacă sunteți un părinte sau tutore și sunteți conștient că copilul dvs. ne-a furnizat Date Personale, vă rugăm să ne contactați. Dacă devenim conștienți că am colectat Date Personale de la oricine sub vârsta de 13 ani fără verificarea consimțământului parental, luăm măsuri pentru a elimina acele informații de pe serverele noastre.

Modificări ale Politicii noastre de Confidențialitate

Putem modifica Serviciul și politicile noastre și poate fi necesar să facem modificări la această Politică de Confidențialitate pentru a reflecta cu acuratețe Serviciul și politicile noastre. Cu excepția cazului în care este cerut altfel de lege, vă vom notifica (de exemplu, prin intermediul Serviciului nostru) înainte de a face modificări la această Politică de Confidențialitate și vă vom oferi oportunitatea de a le examina înainte de a intra în vigoare. Apoi, dacă continuați să utilizați Serviciul, veți fi obligat de Politica de Confidențialitate actualizată. Dacă nu doriți să fiți de acord cu aceasta sau cu orice Politică de Confidențialitate actualizată, puteți să vă ștergeți contul.

Servicii Terțe

Putem afișa, include sau pune la dispoziție conținut terț (inclusiv date, informații, aplicații și alte produse servicii) sau să furnizăm linkuri către site-uri web sau servicii terțe („Servicii Terțe”). Recunoașteți și sunteți de acord că Clevada nu va fi responsabilă pentru niciun Serviciu Terț, inclusiv pentru acuratețea, completitudinea, actualitatea, valabilitatea, conformitatea cu drepturile de autor, legalitatea, decența, calitatea sau orice alt aspect al acestora. Clevada nu își asumă și nu va avea nicio răspundere sau responsabilitate față de dvs. sau față de orice altă persoană sau entitate pentru niciun Serviciu Terț. Serviciile Terțe și linkurile către acestea sunt furnizate exclusiv ca o conveniență pentru dvs. și le accesați și le utilizați în totalitate pe riscul dvs. și sub rezerva termenilor și condițiilor acelor terți.

Pixelul Facebook

Pixelul Facebook este un instrument de analiză care vă permite să măsurați eficiența publicității dvs. prin înțelegerea acțiunilor pe care oamenii le întreprind pe site-ul dvs. Puteți utiliza pixelul pentru: Asigurați-vă că reclamele dvs. sunt afișate persoanelor potrivite. Pixelul Facebook poate colecta informații de pe dispozitivul dvs. atunci când utilizați serviciul. Pixelul Facebook colectează informații care sunt deținute în conformitate cu Politica sa de Confidențialitate.

Tehnologii de Urmărire

Cookie-uri

Folosim Cookie-uri pentru a îmbunătăți performanța și funcționalitatea site-ului nostru web, dar nu sunt esențiale pentru utilizarea acestuia. Cu toate acestea, fără aceste cookie-uri, anumite funcționalități, cum ar fi videoclipurile, pot deveni indisponibile sau va trebui să introduceți detaliile de conectare de fiecare dată când vizitați site-ul web, deoarece nu ne-am putea aminti că v-ați conectat anterior.

Stocare locală

Stocarea locală, cunoscută uneori ca stocare DOM, oferă aplicațiilor web metode și protocoale pentru stocarea datelor pe partea clientului. Stocarea web suportă stocarea persistentă a datelor, similar cu cookie-urile, dar cu o capacitate mult sporită și fără informații stocate în antetul cererii HTTP.

Sesiuni

Clevada folosește „Sesiuni” pentru a identifica zonele site-ului nostru web pe care le-ați vizitat. O Sesiune este un mic fragment de date stocat pe computerul dvs. sau dispozitivul mobil de către browserul dvs. web.

Informații despre Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR)

Este posibil să colectăm și să utilizăm informații de la dvs. dacă sunteți din Zona Economică Europeană (EEA), iar în această secțiune a Politicii noastre de Confidențialitate vom explica exact cum și de ce sunt colectate aceste date și cum protejăm aceste date pentru a nu fi replicate sau utilizate în mod greșit.

Ce sunt datele personale?

Orice date care se referă la o persoană identificabilă sau identificată. GDPR acoperă un spectru larg de informații care ar putea fi utilizate singure sau în combinație cu alte informații pentru a identifica o persoană. Datele personale se extind dincolo de numele sau adresa de email a unei persoane. Exemple includ informații financiare, opinii politice, date genetice, date biometrice, adrese IP, adrese fizice, orientare sexuală și etnie.

Principiile de Protecție a Datelor includ cerințe cum ar fi:

  • Datele personale colectate trebuie să fie procesate într-un mod corect, legal și transparent și ar trebui utilizate doar într-un mod pe care o persoană l-ar aștepta în mod rezonabil.
  • Datele personale ar trebui colectate doar pentru a îndeplini un scop specific și ar trebui utilizate doar pentru acel scop. Organizațiile trebuie să specifice de ce au nevoie de datele personale atunci când le colectează.
  • Datele personale ar trebui să fie păstrate nu mai mult decât este necesar pentru a-și îndeplini scopul.
  • Persoanele acoperite de GDPR au dreptul de a accesa propriile date personale. De asemenea, pot solicita o copie a datelor lor și ca datele lor să fie actualizate, șterse, restricționate sau mutate la o altă organizație.

De ce este important GDPR?

GDPR adaugă câteva cerințe noi cu privire la modul în care companiile ar trebui să protejeze datele personale ale indivizilor pe care le colectează și le procesează. De asemenea, crește miza pentru conformitate prin creșterea aplicării și impunerea unor amenzi mai mari pentru încălcări. Dincolo de aceste fapte, este pur și simplu lucrul corect de făcut. La Clevada credem cu tărie că confidențialitatea datelor dvs. este foarte importantă și avem deja practici solide de securitate și confidențialitate care depășesc cerințele acestei noi reglementări.

Drepturile individuale ale subiecților datelor - Accesul, Portabilitatea și Ștergerea Datelor

Ne angajăm să ajutăm clienții noștri să respecte cerințele privind drepturile subiecților datelor conform GDPR. Clevada procesează sau stochează toate datele personale în furnizori complet verificați și conformi cu DPA. Păstrăm toate conversațiile și datele personale pentru până la 6 ani, cu excepția cazului în care contul dvs. este șters. În acest caz, eliminăm toate datele în conformitate cu Termenii noștri de Serviciu și Politica de Confidențialitate, dar nu le vom păstra mai mult de 60 de zile.

Suntem conștienți că, dacă lucrați cu clienți din UE, trebuie să le puteți oferi capacitatea de a accesa, actualiza, recupera și elimina datele personale. Vă ajutăm! Am fost organizați ca autoservire de la început și v-am oferit întotdeauna acces la datele dvs. și la datele clienților dvs. Echipa noastră de suport pentru clienți este aici pentru a răspunde la orice întrebări pe care le-ați putea avea despre lucrul cu API-ul.

Rezidenți din California

Legea privind confidențialitatea consumatorilor din California (CCPA) ne obligă să dezvăluim categoriile de informații personale pe care le colectăm și modul în care le folosim, categoriile de surse de la care colectăm informațiile personale și terții cu care le împărtășim, pe care le-am explicat mai sus.

De asemenea, suntem obligați să comunicăm informații despre drepturile pe care le au rezidenții din California conform legii din California. Puteți exercita următoarele drepturi:

  • Dreptul de a cunoaște și accesa. Puteți trimite o solicitare verificabilă pentru informații privind: (1) categoriile de informații personale pe care le colectăm, utilizăm sau împărtășim; (2) scopurile pentru care sunt colectate sau utilizate categoriile de informații personale de către noi; (3) categoriile de surse din care colectăm informațiile personale; și (4) piesele specifice de informații personale pe care le-am colectat despre dvs.
  • Dreptul la servicii egale. Nu vă vom discrimina dacă vă exercitați drepturile de confidențialitate.
  • Dreptul de a șterge. Puteți trimite o solicitare verificabilă pentru a închide contul dvs. și vom șterge informațiile personale despre dvs. pe care le-am colectat.
  • Solicitați ca o afacere care vinde datele personale ale unui consumator să nu vândă datele personale ale consumatorului.

Dacă faceți o solicitare, avem o lună pentru a vă răspunde. Dacă doriți să exercitați oricare dintre aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați. Nu vindem informațiile personale ale utilizatorilor noștri. Pentru mai multe informații despre aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați.

Contactați-ne

Nu ezitați să ne contactați dacă aveți întrebări.

- Prin Email: contact@clevada.com